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Na MBA Comércio de Equipamentos, a sua satisfação é muito importante para nós. Por isso, seguimos uma política de trocas e devoluções transparente e dentro dos prazos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a devolução de um produto por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar sem uso, em sua embalagem original, com nota fiscal e todos os acessórios. Após análise, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.
Caso o produto apresente defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, entre em contato com nossa equipe para avaliação e orientação sobre o envio. Após o recebimento e análise técnica, faremos a troca, conserto ou reembolso, conforme o caso.
Se você receber um produto diferente do pedido ou com avarias causadas no transporte, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente. Nosso compromisso é garantir que sua experiência com a MBA seja sempre segura, justa e positiva. Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou telefone.
